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KBS TV 수신료 해지와 환불 방법 절차 안내

HYP07 2023. 9. 1.

혹시 TV가 없는데도 TV수신료를 내고 있지 않으신가요? KBS 수신료를 해지하고 환불받는 절차는 어떻게 진행해야 할까요? 최근 뉴스에서 TV 수신료 전기료 포함을 별도로 분리한다고 하는데, 이 글에서는 KBS 수신료 납부를 해지하고 환불받는 방법을 자세하게 안내합니다.

 

KBS TV 수신료 해지와 환불 방법
KBS TV 수신료 해지와 환불 방법

 

 

 

KBS 수신료 납부 여부 확인하기

 

KBS 수신료를 납부해야 할 대상과 면제 대상을 명확히 구분하는 것이 중요합니다. TV를 보유한 가정은 수신료를 지불해야 하지만, TV를 소유하지 않거나 이전에 TV를 소유하지 않았던 가정은 수신료를 납부하지 않아도 됩니다.

먼저 자신의 가정 상황과 TV 보유 여부를 확인하세요.

 

 

TV 말소 처리 후에도 수신료 청구 시 조치

 

TV를 말소 처리했음에도 불구하고 부당하게 수신료가 청구되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에 대비하여, 한국전력(📞123)에 문의하여 정정을 요청할 수 있습니다.

예를 들어, TV를 말소 처리한 후에도 수신료 청구가 계속되는 경우, 전화로 정정을 요청하세요.

 

TV 수신료 해지방법 : KBS 수신료 콜센터 연락 

 

KBS 수신료를 해지하고 환불받으려면,  먼저 KBS 수신료 콜센터(1588-1801)에 전화하시가 바랍니다. 콜센터 상담원과의 대화를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

 

아래와 같은 단계를 따릅니다

- 자신의 가정에 TV, IPTV, 셋톱박스, 안테나 등 수신 장치가 없음을 알려줍니다.

- TV나 모니터가 없으며, 앞으로 TV를 보유할 계획이 없음을 상담원에게 전달합니다.

- 부당 청구가 있는 경우, 사항을 자세히 설명하고 환불을 요구합니다.

주의: 작은 주방용 TV에도 수신기가 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다.

 

연락처를 남기면, KBS 수신료 담당자가 후속 조치를 위해 연락할 것입니다. 그때에는 정확한 정보를 제공해야 하며, 다음 단계에서 자세히 다루겠습니다.

 

TV 수신료 환불 방법 : KBS 수신료 담당자와 연락하여 절차 진행

 

마지막 단계에서는 KBS 수신료 담당자가 연락하여 환불 절차를 진행합니다. 이때 TV 수신료 환불의 이유와 정당성을 설명하고, 부당 청구된 금액의 환불을 요구할 수 있습니다.

국가유공자, 기초생활수급자, 시각장애인, 청각장애인 등 특정 그룹의 경우 관련 입증 자료를 제출해야 합니다.

 

환불 절차를 원활히 진행하기 위해 아래 사항을 준비하세요

- 부당 청구된 기간에 대한 납입 증빙 자료를 보관합니다.

- 한국전력 홈페이지에서 청구서를 조회하여 필요한 경우 제출합니다.

- KBS 직원은 집안 내부로 방문하지 않지만, 집안 내부 사진을 요청할 수 있습니다.

- 환불을 받을 계좌번호를 제공하면 다음 날에 입금 처리됩니다.

 

아파트에 거주하는 경우, TV 수신료 면제나 해지 신고서 작성을 위해 관리사무소를 방문해야 할 수도 있으니 주의하세요. 관리사무소에서는 아파트 주민을 위한 TV 수신료 관련 서류 작성과 관리비 내역을 확인할 수 있습니다.

 

KBS 수신료 단계별 환불 절차 안내

 

위에서 설명한 KBS 수신료 해지 및 환불 절차를 요약하여 안내합니다

 

1단계: 한전에 문의하기

- 한국전력(📞123)에 전화하여 KBS 수신료 환불을 요청하고, 부당 청구가 있는 경우 정정을 요구합니다.

 

2단계: KBS 수신료 콜센터에 문의하기

- KBS 수신료 콜센터(1588-1801)에 전화하여 해지 및 환불 절차를 진행합니다.

- TV나 모니터 등의 수신 장치가 없으며 TV를 보유할 계획이 없음을 상담원에게 알립니다.

 

3단계: KBS 수신료 담당자와 연락

- KBS 수신료 담당자가 연락을 드릴 것입니다.

- 환불 요청의 이유와 정당성을 설명하고, 부당 청구된 금액의 환불을 요구합니다.

- 특정 그룹의 경우 관련 입증 자료를 제출해야 합니다.

 

KBS 홈페이지에서 신청하기

 

KBS 홈페이지
KBS 홈페이지

 

1. 먼저, 인터넷 브라우저를 열고 KBS(한국방송공사) 홈페이지에 접속합니다.해당 주소로 이동하여 홈페이지에 접속합니다.

 

 

2. KBS 홈페이지에 접속한 후, 페이지 하단에 있는 'KBS소개'라는 링크를 찾아 클릭합니다. 이 링크는 주로 페이지 하단에 위치하고 있습니다.

 

3. 'KBS소개' 페이지로 이동한 후, '수신료'로 이동할 수 있는 링크 또는 버튼을 찾습니다. 이 링크 또는 버튼을 클릭하여 '수신료' 페이지로 이동합니다.

 

4. '수신료' 페이지로 이동한 후, 'TV등록/변경 신청'을 찾습니다. 이 링크 또는 버튼을 클릭하여 'TV등록 및 수신료 민원' 페이지로 이동합니다. KB

 

5. 'TV등록 및 수신료 민원' 페이지에서 '수신료 면제/면제해제 신청 접수'를 할 수 있습니다. 해당 신청을 위한 절차나 양식은 페이지 내에서 안내됩니다. 페이지 안내를 따라 신청을 진행하세요.

 

 

수신료를 해지하고 환불받는 데 있어서 위의 단계를 따르면, 문제없이 절차를 완료할 수 있습니다. 중복 청구나 불필요한 비용을 줄이고, 개인의 가정 상황에 맞는 수신료를 정확하게 관리하는 것이 중요합니다. 이로써 수신료 관련 문제를 원활히 해결하고 TV 관련 비용을 절약하세요

 

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